Popular Questions

When you arrive at Niagara Parks, you can visit any one of our Niagara Parks attractions or an available Welcome Centre to pick up/redeem your Pass. While getting your Pass ready, one of our attraction/Welcome Centre attendants will work with you to plan an itinerary for your visit by setting up timed tickets for the attractions included in your Pass. Timed ticketing lets you know when you’re able to join the queue for a particular attraction.

To purchase tickets for the Voyage to the Falls boat tour, please visit Niagara City Cruises.

You don't have to! When buying online, passes are valid for redemption any time until the end of the validity period. When you arrive at Niagara Parks, one of our attraction staff would be happy to assist with redeeming your Pass. Not sure how long your Pass is valid? Validity dates vary by Pass, to check the validity dates of your order please refer to the Instructions section of your e-ticket. Validity dates for attraction tickets and Passes are also noted for each attraction/Pass in our Online Store.

WEGO is the hop-on, hop-off visitor transportation system that connects all Niagara Parks locations to many hotels in Niagara as well as other Niagara Falls tourism areas. Three WEGO lines all connect at the brink of the Canadian Horseshoe Falls at Table Rock Welcome Centre.

When you buy online, Passes can be picked up/redeemed by presenting your order confirmation on your phone/mobile device at any available Niagara Parks attraction. You can also present a printed copy of your order confirmation if preferred. You’ll receive a Niagara Parks map and scan card loaded with your attraction admissions and coupons upon redeeming your purchase.

Yes, Niagara Parks accepts US currency and provides change in US currency at all locations.

The closest border crossing to the core area of Niagara Parks is the Rainbow Bridge.

Des tarifs enfants sont disponibles pour les enfants âgés de trois à douze ans. Pour connaître les prix, veuillez consulter notre magasin en ligne. Les enfants de deux ans et moins sont gratuits dans toutes les attractions de Niagara Parks.

Oui, des billets individuels pour la plupart des attractions peuvent être achetés en ligne. Nos forfaits saisonniers combinent les attractions les plus populaires et permettent de réaliser des économies substantielles.

Lorsque vous achetez en ligne, les laissez-passer peuvent être récupérés en présentant votre confirmation de commande sur votre téléphone/appareil mobile à n'importe quelle attraction de Niagara Parks. Vous pouvez également présenter une copie imprimée de votre confirmation de commande si vous le souhaitez. Vous recevrez une carte de Niagara Parks et une carte à scanner contenant vos entrées et coupons d'attraction au moment de la validation de votre achat.

Vous n'êtes pas obligé de le faire ! Lorsque vous achetez votre laissez-passer en ligne, vous pouvez l'utiliser à tout moment jusqu'à la fin de la période de validité. Lorsque vous arrivez à Niagara Parks, l'un de nos employés se fera un plaisir de vous aider à échanger votre laissez-passer. Vous n'êtes pas sûr de la durée de validité de votre laissez-passer ? Les dates de validité varient selon les Passes. Pour vérifier les dates de validité de votre commande, veuillez vous référer à la section Instructions de votre billet électronique. Les dates de validité des billets d'attraction et des laissez-passer sont également indiquées pour chaque attraction ou laissez-passer dans notre boutique en ligne.

Lorsque vous arrivez à Niagara Parks, vous pouvez vous rendre à l'une de nos attractions ou à l'un de nos centres d'accueil pour récupérer votre laissez-passer. Pendant la préparation de votre laissez-passer, l'un de nos employés travaillera avec vous pour planifier l'itinéraire de votre visite en établissant des heures d'entrée pour les attractions incluses dans votre laissez-passer. Les horaires vous permettent de savoir quand vous pourrez rejoindre la file d'attente d'une attraction particulière.